Vodič za online kupovinu
Bilo da se samo ponekad susrećete sa online kupovinom ili se jednostavno želite uvjeriti kako će vaše nove cipelice ili modni dodaci stići brzo i sigurno na pravom ste mjestu!
Rosemari web shop je sigurna online platforma na kojoj u samo nekoliko klikova dolazite do željenog proizvoda, a narudžba taj čas stiže na vašu adresu.
Online kupovina sastoji se od tri ključna koraka:
- Odaberite željeni proizvod
- Dodajte ga u košaricu
- Odaberite način plaćanja
Nakon toga Rosemari tim vašu narudžbu priprema za slanje i ona na vašu adresu stiže unutar nekoliko dana.
U nastavku donosimo detaljnije informacije i postupak naručivanja na Rosemari web shopu.
Prije nego započnete proces online kupovine molimo Vas da pažljivo pročitate opće uvjete korištenja i uvjete prodaje. Za kupovinu na rosemari.hr internet trgovini ne morate se registrirati. Molimo da strogo pazite da unesete valjanu e-mail adresu jer je e-mail glavni komunikacijski kanal između korisnika i rosemari.hr internet trgovine. Putem e-maila Vas obavještavamo o (ne)raspoloživosti pojedinih artikala iz narudžbe, na e-mail šaljemo narudžbu s podacima za plaćanje, obavještavamo korisnika o statusu narudžbe, dogovaramo vrijeme dostave itd. Molimo Vas da pazite da je e-mail adresa s kojom ste se registrirali uvijek dostupna, da sandučić nije pun i da je u stanju primiti naše obavijesti.
Upute
- Odaberite željeni proizvod i njegove varijacije(opcije:boja ili veličina) ukoliko postoje
- Dodajte proizvod u košaricu klikom na gumb Dodaj u košaricu”
- Nakon što ste kliknuli na gumb “Dodaj u košaricu” sa desne strane iskočiti će popis artikala u košarici odakle ćete moći pregledati i ažurirati odabrane proizvode
- Kliknite na gumb „Plaćanje“ sa desne strane ispod popisa artikala u košarici
- Upišite točne podatke (Ime, Prezime, e-mail, adresa, grad, poštanski broj, telefon), odaberite opcije poput R1 računa ili dostave na drugu adresu
- Odaberite način dostave i plaćanja
- Pročitajte “Uvjete korištenja” te označite kvačicu ako se slažete sa navedenim uvjetima
- Označite kućicu “Želim primati Newsletter” ako želite primati newsletter sa popustima, akcijama i pogodnostima
- Pregledajte svoju narudžbu
- Ukoliko ste zadovoljni odabranim, kliknite na gumb ”Naručite”
- Biti će Vam prikazani podatci Vaše ponude i ista će Vam kao ponuda biti poslana na e-mail(provjerite neželjenu poštu ukoliko nije Vam stigao dodatni mail potvrde o dostupnosti vaše napravljene narudžbe unutar 2 dana)
- Ako ste odabrali plaćanje tranakcijskim računom, po provjeri stanja biti će Vam poslani podatci za uplatu i nakon toga, obavijest o slanju paketa. Molimo ne raditi prethodno uplatu narudžbe prije primitka dodatnog mail-a o dostupnosti proizvoda i podataka za uplatu
- Ako ste odabrali plaćanje prilikom dostave, po provjeri stanja biti će Vam poslana obavijest o slanju paketa.
- Nakon slanja paketa iz naše web poslovnice, a na dan dostave naružbe od strane dostavne službe primit ćete broj za praćenje pošiljke putem SMS-a na broj telefona koji ste upisali prilikom narudžbe
Naravno ako bilo gdje zapne ili imate dodatnih pitanja slobodno nam se obratite na e-mail info@rosemari.hr
ili na telefon 095/ 778 1911
Rosemari d.o.o. ulaže razumne napore u održavanju informacija na ovim stranicama ažurnim i točnim. Međutim, zbog dinamičnosti tržišta moguće su u manjem broju slučajeva odstupanja stvarnih podataka i podataka dostupnih na Internet stranicama. Stanje zaliha prikazano na internetskoj stranici može se razlikovati od stanja zaliha u maloprodajnoj trgovini. Točno stanje zaliha se može utvrditi isključivo u maloprodajnoj trgovini. Maloprodajne cijene, akcije ili popusti isključivo vrijede za web shop i one se mogu razlikovati od maloprodajnih cijena u trgovini tvrtke.
Rosemari d.o.o. se obvezuje u svakom takvom slučaju razmotriti specifičnu situaciju te ponuditi kupcu varijante rješenja. Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su stvarno u ponudi. Ukoliko su vam potrebne detaljnije informacije kontaktirajte prodaju ROSEMARI ili posjetite neki od maloprodajnih dućana.
